Zásady ochrany osobních údajů

Údaje uživatelů na tomto webu (fresh-casino.cz) jsou spravovány a zpracovávány společností GALAKTIKA N.V. (dále jen „Společnost“ nebo „my“), se sídlem na adrese Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Termíny „Společnost“ a „Uživatel“ se společně označují jako „Strany“ a jednotlivě jako „Strana“.

Řídíme se zásadami stanovenými Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (Nařízení (EU) 2016/679), čímž zajišťujeme, že osobní údaje jsou:

  • Zpracovávány zákonným, spravedlivým a transparentním způsobem;
  • Shromažďovány pro legitimní, jasné a specifické účely a nejsou používány pro účely, které jsou s těmito účely neslučitelné („Omezení účelu“);
  • Dostatečné, relevantní a omezené na to, co je nezbytné pro zamýšlené účely („Minimalizace údajů“);
  • Přesné a v případě potřeby aktualizované; přiměřená opatření budou přijata k opravě nebo odstranění nepřesných údajů bez prodlení („Přesnost“);
  • Uloženy tak, aby bránily identifikaci po dobu delší, než je nezbytné pro zamýšlené účely („Omezení uložení“);
  • Zpracovávány s odpovídajícími bezpečnostními opatřeními, aby byly chráněny proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, poškození nebo nezákonnému zpracování („Integrita a důvěrnost“).

Společnost shromažďuje a zpracovává následující osobní údaje uživatelů:

  • Celé jméno, adresa, kontaktní údaje, platná e-mailová adresa, platební údaje a uživatelské jméno.
  • Společnost si vyhrazuje právo požádat o digitalizovanou kopii vašeho pasu pro ověření vaší identity.
  • Jste odpovědní za to, abyste zajistili, že údaje, které poskytnete, jsou přesné, úplné a aktuální.

Vaše osobní údaje využíváme k následujícím hlavním účelům:

  • Ověření vaší identity při registraci;
  • Zajištění správného zpracování plateb mezi vámi a Společností;
  • Poskytování našich služeb a správa vašeho účtu;
  • Komunikace s vámi o vašem účtu a službách;
  • Odpovědi na vaše dotazy a zpětnou vazbu;
  • Monitorování výkonu webu a kvality služeb;
  • Hodnocení zájmu uživatelů o naše služby;
  • Zlepšení kvality služby a webu;
  • Informování o speciálních nabídkách, které by vás mohly zajímat;
  • Hodnocení vaší zkušenosti jako uživatele webu;
  • Převod vašich výher, pokud je to relevantní;
  • Shromažďování zpětné vazby prostřednictvím průzkumů;
  • Řešení sporů;
  • Vymáhání poplatků, pokud je to relevantní;
  • Řešení problémů a chyb na webu;
  • Prevence zakázaných nebo nelegálních aktivit;
  • Zajištění dodržování Podmínek a ujednání webu.

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny s přidruženými společnostmi nebo obchodními partnery (bez ohledu na umístění) pro účely uvedené v této politice. Zajišťujeme, že tyto subjekty splňují předpisy o ochraně osobních údajů a zpracovávají údaje zákonným a transparentním způsobem. Třetí strany mohou být také zapojeny do zpracování údajů na základě vhodných právních dohod. Kromě toho mohou být osobní údaje zveřejněny vládním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

Práva a povinnosti stran
6.1 Práva uživatele:

  • Omezit zpracování údajů, pokud se na ně vztahují určité podmínky (např. zpochybnění přesnosti nebo nezákonného zpracování);
  • Požádat o a obdržet své osobní údaje v strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a přenést tyto údaje jinému správci;
  • Zjistit, zda má Společnost informace o vás a účely zpracování;
  • Mít přístup k vašim osobním údajům uloženým Společností;
  • Být informován o období uchovávání údajů nebo kritériích pro stanovení doby uchovávání;
  • Předložit stížnost evropskému dozorovému úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že byla porušena vaše práva.

6.2 Povinnosti uživatele:

  • Poskytovat přesné a úplné osobní údaje v souladu s Podmínkami a ujednáními webu;
  • Aktualizovat své osobní údaje bez zbytečného odkladu v případě změn;
  • Oznámit Společnosti jakýkoli neoprávněný přístup k vašim osobním údajům;
  • Informovat Společnost, pokud se protivíte zpracování vašich údajů nebo chcete ukončit zpracování vašich osobních údajů.

6.3 Práva Společnosti:

  • Ukončit vztahy, pokud Uživatel nesouhlasí se zpracováním osobních údajů pro uvedené účely;
  • Jednostranně změnit zásady ochrany údajů bez předchozího souhlasu uživatele.

6.4 Povinnosti Společnosti:

  • Informovat třetí strany, které obdržely osobní údaje uživatele, o změnách, opravách nebo vymazání údajů, pokud to není nemožné nebo nevyžaduje neúměrné úsilí;
  • Informovat uživatele, kdo obdržel jeho osobní údaje, na žádost;
  • Poskytnout uživatelské údaje ve strojově čitelném formátu, pokud o to bude požádáno;
  • Nahlásit porušení osobních údajů dozorovému orgánu do 72 hodin, vysvětlit jakékoli zpoždění;
  • Informovat uživatele, pokud jeho osobní údaje byly ohroženy a mohou ovlivnit jeho práva a svobody.

Společnost se řídí právními předpisy o ochraně osobních údajů Evropské unie, konkrétně Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (Nařízení (EU) 2016/679) a Směrnicí o ochraně soukromí a elektronických komunikací (Směrnice 2002/58/ES).

Technologie bezpečnosti: Používáme pokročilou technologii, včetně šifrování SSL 128-bit, které je široce používáno právními a finančními organizacemi pro bezpečné transakce.

Politika cookies
Při návštěvě webu automaticky shromažďujeme určité informace, jako je typ prohlížeče, IP adresa a referenční webová stránka. To může zahrnovat spolupráci s poskytovateli platforem a partnery. Tyto údaje vás neidentifikují osobně, pokud nemáme váš souhlas.

Používáme cookies a podobné technologie k shromažďování údajů. Cookies jsou malé textové soubory uložené na vašem zařízení, když navštívíte náš web. Typy cookies, které používáme, zahrnují:

  • Nezbytné cookies: Klíčové pro navigaci a základní funkce webu.
  • Funkční cookies: Umožňují analyzovat používání webu a preference uživatele (např. jazyk nebo regionální nastavení).
  • Reklamní cookies: Hodnotí účinnost marketingových kampaní a sledují návštěvy webu. Tyto cookies nešijí žádné osobní údaje.

Můžete blokovat nebo mazat cookies v nastavení prohlížeče. Mějte však na paměti, že to může omezit vaši zkušenost na webu.

Pokud chcete zobrazit nebo aktualizovat své osobní údaje, kontaktujte nás e-mailem na [email protected], připojte kopii svého pasu pro ověření identity.